Heurystyki Nielsena w e-commerce – jak dobrze projektować emocje?

W sektorze eCommerce ciągle trwa wyścig o klienta. Przekonanie użytkowników do zakupu produktów czy powrotu na stronę sklepu internetowego, to już za mało. Twoim celem powinno być jak najgłębsze zaangażowanie użytkownika w życie marki. Osoba kupująca powinna czuć się ambasadorem e-sklepu i przez to chętnie pozyskiwać dla Ciebie nowych, kolejnych klientów, budując rozpoznawalność Twojej firmy. Jak dobrze więc projektować emocje, aby zaangażować klienta? Czym są Heurystyki Nielsena? Dowiesz się […]

Czytaj dalej… from Heurystyki Nielsena w e-commerce – jak dobrze projektować emocje?

Własna platforma sprzedażowa vs marketplace

własna platforma sprzedażowa|

Amazon, Allegro, Zalando, AliExpress, eBay, a może własna platforma sprzedażowa? Co wybrać, aby skutecznie sprzedawać swoje produkty w sieci? Wraz z dużym wzrostem popularności zakupów online, coraz więcej sklepów decyduje się przenieść swoją sprzedaż do Internetu. Nic w tym dziwnego – w samym 2020 roku zakupy przez Internet robiło aż 73% Polaków, w tym 52% przez stronę internetową danego sklepu, a 38% przez platformę zakupową.* Te wyniki świetnie pokazują, […]

Czytaj dalej… from Własna platforma sprzedażowa vs marketplace

Jak założyć sklep internetowy? 8 niezbędnych kroków

||własna platforma sprzedażowa

Budowa i utrzymanie własnego biznesu eCommerce nie jest łatwym zadaniem. Szczególnie teraz, gdy konkurencja w każdej branży jest bardzo duża. Pandemia, która stała się paliwem do rozwoju rynku eCommerce, błyskawicznie wpłynęła na przeniesienie się wielu sklepów stacjonarnych do sieci. Zatem nie tylko liczba klientów online wzrosła w ostatnim czasie, ale też liczba sklepów oferujących swoje produkty w Internecie. Dlatego tak ważne jest podjęcie dobrych i przede wszystkim przemyślanych decyzji – […]

Czytaj dalej… from Jak założyć sklep internetowy? 8 niezbędnych kroków

Jak zbudować dobre relacje ze swoim Partnerem biznesowym?  

Co łączy kobiecą markę kosmetyczną Kontigo i Fast White Cat? Funkcjonalny i nowoczesny sklep internetowy! Przeczytaj, jak udało nam się połączyć świat technologii i branżę beauty, zaprzyjaźnić się i w efekcie – dzięki wdrożeniu nowej strony – poprawić kontakt marki Kontigo z klientkami. Dobre relacje z Partnerem to klucz do efektywnej współpracy Na samym początku każdej współpracy najważniejsze jest przyporządkowanie ról w zespole i określenie zakresu odpowiedzialności. Wspólnym […]

Czytaj dalej… from Jak zbudować dobre relacje ze swoim Partnerem biznesowym?  

Działania in-house vs. outsourcing. Co wybrać?

W trakcie rozwoju firmy każdy właściciel w pewnym momencie staje przed pytaniem – czy lepiej outsourcować projekty do zewnętrznej agencji, czy zainwestować we własny zespół i realizować wszystkie zadania wewnątrz firmy (in-house). Oba sposoby mają pewne korzyści, ale również wady. Jakie rozwiązanie powinieneś wybrać, tworząc sklep internetowy — outsourcing czy in-house? Outsourcing – co to jest? Outsourcing to proces zatrudnienia freelancera lub agencji zewnętrznej do wykonania konkretnego zadania. W sytuacji, gdy brakuje […]

Czytaj dalej… from Działania in-house vs. outsourcing. Co wybrać?

Dlaczego klienci porzucają koszyki zakupowe? 6 powodów

|

Wyobraź sobie, że klient odwiedza Twój sklep internetowy, przegląda kolejne podstrony, dodaje produkty do koszyka i… opuszcza stronę. Czy to nie jest frustrujące? Według badań koszyk zakupowy opuszcza średnio 70 na 100 klientów, którzy odwiedzili Twój sklep. Wynika z tego, że ponad połowa użytkowników nie finalizuje transakcji. Jak odzyskać porzucony koszyk zakupowy i zachęcić klientów do powrotu na stronę sklepu? Skąd się biorą porzucone koszyki? W momencie, gdy klient na swojej ścieżce zakupowej […]

Czytaj dalej… from Dlaczego klienci porzucają koszyki zakupowe? 6 powodów

7 najczęstszych błędów popełnianych w e-commerce

Uruchomienie własnego sklepu internetowego nie jest żadną sztuką… Sztuką jest utrzymanie go, pozyskanie nowego ruchu na stronie oraz generowanie nowych konwersji. Jak tego dokonać bez jakichkolwiek przeszkód i wpadek? Jak wiadomo, błędy popełnia każdy, szczególnie na początku wejścia w nowy biznes. Ważne jednak, aby zawsze wyciągać z nich wnioski. Jakie więc są najczęstsze błędy popełniane w eCommerce? Przeczytaj, czego lepiej nie robić, prowadząc własny sklep internetowy.   […]

Czytaj dalej… from 7 najczęstszych błędów popełnianych w e-commerce

Jak zwiększyć ruch i przychody w e-commerce? Narzędzia e-commerce dla zawansowanych.

Jednym z najczęściej popełnianych błędów przez osoby zarządzające sklepem internetowym jest przepalanie budżetu na nieefektywne działania promocyjne. Jesteś pewny, że Google Ads to najlepszy kanał reklamowy dla Twojego sklepu, ale innych możliwości nie testowałeś? Ustawiasz reklamy, ale nie analizujesz wyników? Nic więc dziwnego, że koszty są dużo większe niż przychody. Jak sprawić, by wydatki na reklamę zaczęły przynosić zyski i jak zaoszczędzić czas przeznaczony na logistykę i komunikację z klientem? Chętnie podzielimy się naszą […]

Czytaj dalej… from Jak zwiększyć ruch i przychody w e-commerce? Narzędzia e-commerce dla zawansowanych.

System B2B – co powinien zawierać?

Na przestrzeni ostatnich lat nawyki zakupowe klientów B2B bardzo się zmieniły. Potwierdza to badanie przeprowadzone przez instytut Forrest Research, które wskazuje, że aż 93% klientów B2B woli zamawiać zakupy online niż bezpośrednio u handlowca. Dlaczego? Klienci B2B robią zakupy cyklicznie, a jakiekolwiek opóźnienia są dla nich dużym zagrożeniem. Możliwość złożenia zamówienia o każdej porze dnia i właściwie z każdego miejsca na świecie to dla nich zarówno dużo większa […]

Czytaj dalej… from System B2B – co powinien zawierać?