Jak udało nam się to zrealizować?
Wspomogliśmy klienta, wykorzystując Magento do potrzeb biznesowych i biorąc pod uwagę fakt, że wielkość jego sprzedaży zależy od współpracy z innymi podmiotami biznesowymi. Zbudowaliśmy platformę bileterii na Magento, co zdecydowanie przyspieszyło realizację i zniwelowało potrzebę kodowania każdej elementarnej funkcji od początku, w pełni wykorzystując możliwości tego silnika i pamiętając, że sprzedaż biletów online wymagała spełnienia specyficznych warunków:
- Możliwości wygenerowania obrazu biletu, który zawiera cenę, numer oraz kod graficzny (QR-kod), wraz z podstawowymi informacjami (np. nazwa wydarzenia, miejsce wydarzenia, data wydarzenia, data ważności biletu, zakres usług zawartych w ramach biletu, wskazówki dla posiadacza biletu, grafika/logo), jako pliku pdf.
- Integracji z systemem kontroli wstępu – użytkownik, który kupił bilet na dane wydarzenie, nie musi go drukować, wystarczy, że pokaże QR kod na swoim smartphonie, a bramka go odczyta. To prostsze, nowoczesne rozwiązanie, które nie wymaga niszczenia papieru.
Ponieważ bardziej wymagający partnerzy sprzedający bilety z pomocą bileterii, nie chcą, aby ich sprzedaż online odbywała się wyłącznie wprost poprzez platformę zewnętrzną, czyli właśnie partnera od sprzedaży biletów, poszerzyliśmy ToBilet.pl, zbudowany w oparciu o Magento, wykorzystując natywne komponenty tego frameworku. Dzięki temu zwiększyliśmy możliwości i ofertę platformy Tobilet.pl o realizację dodatkowych wymagań biznesowych. To duża innowacja i pierwszy taki projekt wśród biletowych gigantów w Polsce.
Od początku wykluczyliśmy realizację tego projektu w taki sposób, jak robi to konkurencja MTP, czyli wbudowując w bileterię komponenty iframe, ramki zaszyte w www. Zamiast tego zaproponowaliśmy lepsze rozwiązanie, w pełni dopasowane do potrzeb biznesowych naszego klienta oraz do nowoczesnych praktyk budowy serwisów internetowych – czyli websity.
Dlaczego? Ponieważ websity, choć są osobnymi podstronami platformy ToBilet.pl, to sprawiają wrażenie części portalu klienta, który wraz z nimi dostaje możliwość pełnego śledzenia z Google Analytics oraz nie traci ruchu organicznego ze swoich kampanii marketingowych. Websity są obrandowane zgodnie z wymogami partnera biznesowego, ale stanowią także formę promocji dla ToBilet, a do tego mogą być osobnym kanałem sprzedaży, który jest w stanie jeszcze mocniej zwiększyć ilości sprzedanych biletów – nawet jeśli bilety sprzedawane są przez website zbudowany w layuocie danego eventu, to komunikacja email z klientem odbywa się przez skrzynkę norepy@tobilet.pl, w efekcie kupujący przez cały czas jest informowany o tym, że de facto kupuje od bileterii.
Dodatkowo stworzyliśmy osobny panel raportowania dla partnerów MTP – każdy klient, sprzedający czy współpracujący, ma dzięki niemu dostęp do danych w ramach swoich eventów bezpośrednio z panelu, gdzie może także sprawdzać i odznaczać wykorzystanie sprzedanych biletów, jeśli nie posiada własnego systemu kontroli wstępu.
