Jak zwiększyliśmy konwersję marki Kubenz?

Jakie było nasze zadanie?

Zastany layout e-sklepu nie przynoszący zysków zgodnych z oczekiwaniami klienta – zwiększenie sprzedaży poprzez stworzenie pozytywnych wrażeń zakupowych klientów – zaprojektowana przez Fast White Cat, dedykowana branży fashion templatka
Od marki Kubenz, będącej na rynku od 25 lat i oferującej elegancką odzież dla mężczyzn, dostaliśmy zadanie zbadania poprawności funkcjonowania istniejącego wówczas e-sklepu i wprowadzenia koniecznych zmian, by platforma sprzedawała efektywniej i spotykała się z większą aprobatą klientów.

Poprawienie funkcjonalności i zadbanie o intuicyjność e-sklepu to najważniejsze zadania, jakie stoją przed dostawcą usług e-commerce  – dlatego głównym celem prac zespołu Fast White Cat przy projekcie dla marki Kubenz było dopracowanie sklepu online, tak, by podnieść jego użyteczność i zwiększyć konwersję, a docelowo wpłynąć pozytywnie na przychody klienta. Doświadczenie zebrane przy licznych projektach dla marek z kategorii fashion pozwoliło nam szybko określić problem i znaleźć efektywne rozwiązanie.

Początkowe cele

Podnoszenie jakości wyglądu i działania sklepu miało swój określony, policzalny cel  – w tym przypadku zależało nam na wsparciu klienta w zwiększeniu sprzedaży, poprawie konwersji i podniesieniu wartości koszyka zakupowego.
Dzisiejszy klient ma mało czasu na przeglądanie strony internetowej i mnóstwo konkurencji do odwiedzenia, dlatego jeśli nasz e-sklep nie spełni jego wymagań, bez wahania poszuka bardziej odpowiedniej platformy. Klienci e-sklepówodzieżowych mają swoje przyzwyczajenia, które warto brać pod uwagę, gdy buduje się platformę sprzedażową dla tej konkretnej branży. Chcieliśmy postawić nacisk na pozytywny customer experience, usprawnić działanie e-sklepu oraz poprawić wizualne wrażenie, jakie sprawiał.

Jak udało nam się to zrealizować?

  1. Aby osiągnąć postawione zamierzenia, postawiliśmy e-sklep marki Kubenz na zupełnie nowej, zaprojektowanej i stworzonej przez nas templatce, dostosowanej do branży fashion.
  2. Jednocześnie przenieśliśmy www klienta z platformy Magento 1 do ulepszonej i poszerzonej wersji – Magento 2, która zapewnia większe bezpieczeństwo i umożliwia dalszy rozwój platformy.
  3. Doświadczenie zebrane przy licznych współpracach z markami branży modowej, pozwoliło nam umiejętnie ocenić, co zasugerować Kubenzowi, aby strona www konwertowała i spełniała oczekiwania klientów ostatecznych. Efekt? Cel osiągnięty!

Jak to działa, czyli efekt

Po wdrożeniu zaproponowanych przez nas zmian w e-sklepie, konwersja wzrosła o 1,5% w porównaniu do poprzedniej działającej wersji strony zakupowej, z kolei średnia wartość koszyka wzrosła po wdrożeniu naszego projektu o 5%.

Rozwój?

W Fast White Cat pracujemy tak, by sklepy naszych Partnerów nie tylko nieustannie zwiększały swoje możliwości, ale też wyprzedzały konkurencję. Sprawdź, jak poradzimy sobie z Twoim wyzwaniem!

Porozmawiajmy o Twoim projekcie