Kiedy budujesz dom, zaczynasz od fundamentów. Tak samo jest w przypadku biznesu eCommerce. Tylko tutaj fundamentami jest platforma sprzedażowa, którą wybierzesz do prowadzenia swojego sklepu internetowego. Na rynku istnieje kilka rozwiązań, które z pewnością spełnią Twoje oczekiwania i główne cele biznesowe. W tym wpisie przyjrzyjmy się jednak bliżej dwóm najpopularniejszym typom. 

Jaka platforma lepiej sprawdzi się w Twojej branży i biznesie eCommerce - Open Source vs. SaaS?

Postpandemiczna rzeczywistość jest nieco inna niż ta sprzed 3 lat. Obecnie coraz więcej ludzi robi zakupy przez Internet. Według Statisty w Stanach Zjednoczonych sprzedaż eCommerce do 2025 roku przekroczy prawdopodobnie 1,3 biliony dolarów. Kto by pomyślał o takich wynikach kilka lat wcześniej? W porównaniu do roku 2015 to prawie trzykrotny wzrost! Ciężko jest sobie teraz wyobrazić nowoczesny sklep, który nie istnieje w sieci, dlatego większość biznesów dołącza do tego wyścigu. Wyścigu w kierunku cyfryzacji i zwiększenia sprzedaży.

Czym jest oprogramowanie w modelu Open Source?

W ramach platformy Open Source zyskujesz dostęp do oprogramowania, które jest oparte na otwartym kodzie źródłowym. Co to oznacza? Możesz dowolnie zmodyfikować swój sklep, czyli wprowadzać takie funkcjonalności i zmiany, aby spełniły Twoje oczekiwania. Oprogramowanie Open Source wymaga znajomości podstawowej wiedzy programistycznej, ponieważ sklep należy prawidłowo skonfigurować, wybrać serwer oraz hosting i nie zapominać o bieżących aktualizacjach. 

Przykładowe systemy Open Source: Magento, PrestaShop, WooCommerce.

Zalety platformy sprzedażowej typu Open Source:

• Brak opłaty za oprogramowanie w wersji podstawowej.


• Niezależność od dostawcy systemu.


• Możliwość samodzielnego wyboru lub zmiany hostingu.


• Przechowywania danych na własnym serwerze.


• Dostęp do gotowych szablonów graficznych dla różnych branż.


• Możliwość rozbudowania sklepu za pomocą dostępnych wtyczek o nowe  funkcjonalności i integracje zewnętrzne.


• Dostęp do kodu źródłowego, który pozwala samodzielnie modyfikować sklep według Twojej wizji.


• Wsparcie dużej społeczności korzystającej z tego oprogramowania.

 

Wady platformy sprzedażowej typu Open Source:

• Wydatki związane z zatrudnieniem specjalistów, którzy pomogą Ci we wdrożeniu sklepu internetowego oraz w kwestiach technicznych.


• Obowiązek samodzielnego zadbania o hosting i dodatki.

Do kogo skierowane są platformy Open Source?

Firmy, do których jest skierowane oprogramowanie Open Source to:

1. Mniejsze sklepy z potencjałem szybkiego rozwoju.


2. Średnie i duże sklepy, którym platforma sprzedażowa pozwoli się rozwijać bez żadnych ograniczeń.


3. Sklepy internetowe, którym zależy na elastyczności i dopasowaniu strony www do swoich potrzeb.


4. Sklepy, którym zależy na bardzo rozbudowanych funkcjach. 

Czym jest oprogramowanie w modelu Saas?

SaaS (z ang. software as a service) to oprogramowanie, które polega na udostępnieniu przez dostawcę systemu gotowego sklepu internetowego. To właśnie po stronie dostawcy jest wybór odpowiedniego hostingu, aktualizacja oprogramowania, kwestie bezpieczeństwa i przygotowania całej infrastruktury od podstaw. Ty otrzymujesz gotowy sklep, w którym nie musisz martwić się o kwestie techniczne. Rozliczenie najczęściej jest w formie abonamentu.

W takim modelu działają platformy.: IdoSell, Shopify, Shoplo, Shy-Shop.

Zalety platformy sprzedażowej typu SaaS:

• Szybkie wdrożenie sklepu internetowego.


• Aktualizacja oprogramowania, serwery i hosting po stronie dostawcy.


• Zapewnione wsparcie techniczne w razie awarii sklepu czy innych problemów.


• Gotowe szablony graficzne sklepu internetowego.


• Brak konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy o programowaniu. Nie trzeba też zatrudniać programisty lub developera do obsługi sklepu.


• Dostępne modułów integracji płatności, dostawców i innych usług.


• Zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z prawem po stronie dostawcy.

Wady platformy sprzedażowej typu SaaS:

• Sklep nie jest Twoją własnością - znajduje się na serwerze dostawcy


• Brak dostępu do kodu źródłowego powoduje ograniczone możliwości rozbudowy sklepu


• Wzrost kosztów związany z rozwojem sklepu i wdrożeniem dodatkowych działań poza abonamentem 

Do kogo skierowane są platformy SaaS?

Firmy, dla których jest skierowane oprogramowanie typu SaaS to:

1. Osoby rozpoczynające biznes z e-commerce.


2. Małe firmy z niskim budżetem, którym zależy przede wszystkim na promocji produktu.


3. Średnie firmy, które chcą prostego sklepu internetowego i nie potrzebują zaawansowanych rozwiązań.

Open Source vs. SaaS: którą platformę wybrać?

Wybierz platformę Open Source, jeśli:

> Zależy Ci na rozwoju i rozbudowie sklepu według własnego planu i wizji. 

> Posiadasz wiedzę techniczną, zespół doświadczonych programistów lub kontakt do doświadczonego software house.

> Chcesz być właścicielem danych swoich klientów i hostingu.

 

Wybierz platformę SaaS, jeśli:

> Potrzebujesz platformy, której wdrożenie przebiega szybko i sprawnie.

> Nie chcesz wprowadzać rozbudowanych funkcjonalności, ani zewnętrznych integracji. 

> Dopiero rozpoczynasz swój biznes eCommerce.

Pamiętaj, że niezależnie od tego, które oprogramowanie wybierzesz - Open Source czy SaaS - zawsze możesz je zmienić. Co prawda cały proces będzie wiązał się z dodatkowymi kosztami i nakładem pracy, jednak nie jest to niemożliwe. Spróbuj jeszcze przed założeniem sklepu internetowego, bardzo dokładnie rozważyć wszystkie wady i zalety tych platform, aby wybrać oprogramowanie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

 

Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj Jak założyć sklep internetowy? 8 niezbędnych kroków