W dzisiejszych czasach – kiedy konsumpcja została mocno zdigitalizowana i przeniosła się do sieci – sprzedaż online nie opiera się tylko i wyłącznie na zasadzie “kupuję i płacę”. Klient w Internecie oczekuje takiej samej pomocy i doradztwa doświadczonej obsługi klienta, jak podczas zakupów stacjonarnych. Dobrym rozwiązaniem, które pomaga w nawiązaniu natychmiastowego kontaktu, jest livechat. Użytkownik w tym wypadku nie musi czekać kilka minut, a nawet godzin, na odpowiedź ze strony sklepu […]
Czytaj dalej… from Livechat – porozmawiaj ze swoimi klientami tu i teraz!