Strategia omnichannel wdrażana jest po to, aby spełnić oczekiwania jak największej grupy klientów. W dzisiejszym świecie, gdzie konkurencja na rynku e-commerce jest ogromna, kluczowym elementem sukcesu jest zastosowanie skutecznej strategii. Czym dokładnie jest „omnichannel”? Termin ten oznacza integrację różnych kanałów sprzedaży – zarówno online, jak i offline – aby zapewnić klientom spójne doświadczenie zakupowe. W tym wpisie przyjrzymy się, na czym polega […]
Czytaj dalej… from Integracja kanałów sprzedaży w strategii omnichannel