W sektorze eCommerce ciągle trwa wyścig o klienta. Przekonanie użytkowników do zakupu produktów czy powrotu na stronę sklepu internetowego, to już za mało. Twoim celem powinno być jak najgłębsze zaangażowanie użytkownika w życie marki. Osoba kupująca powinna czuć się ambasadorem e-sklepu i przez to chętnie pozyskiwać dla Ciebie nowych, kolejnych klientów, budując rozpoznawalność Twojej firmy. Jak dobrze więc projektować emocje, aby zaangażować klienta? Czym są Heurystyki Nielsena? Dowiesz się […]
Czytaj dalej… from Heurystyki Nielsena w e-commerce – jak dobrze projektować emocje?